Service von A bis Z

Bitte wählen Sie aus:

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z

Kleine Schriften sind eine feine Sache, wenn man viel zu sagen hat. Man bringt richtig viel Inhalt auf eine Seite - egal ob auf Papier oder auf dem Bildschirm.

Überlegen Sie bitte aber, ob Ihre Kunden zwischen 14 und 30 Jahre alt sind. Meistens nicht und kleine Schriften erschweren in vielen Fällen den Kontakt zu Ihnen: kaum lesbare Signaturen bei E-Mails, schwer lesbare Telefonnummern auf der Website, kleine Schriften in Briefen, die unter 10 pt liegen).

Ich sehe es an meinen Augen: Dort, wo ich früher ganz gut ohne Brille ausgekomme bin, benötige ich sie heute, um überhaupt noch etwas lesen zu können. Nicht das ich blind wäre, aber es geht in der Ferne einfach nicht mehr so gut (ich bin kurzsichtig).

Kontrollieren Sie daher Ihre Website, Ihre Drucksorten, Ihre E-Mail-Einstellungen und erleichtern Sie den Menschen Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Der Kurzbrief ist eine feine Sache. Als Formular erspart er oft einen zeitaufwändigen Begleitbrief. Kurzbriefe können entweder Formulare sein, auf denen Sie nur ein Kreuz an der richtigen Stelle machen brauchen, oder ein Stück Papier (meist in der Größe A5 oder A6), auf der nur das Firmenlogo und die Absenderangaben gedruckt sind.

Kurzbriefe, wie der Name auch schon sagt, sollten wirklich kurz gehalten sein. Was möchten Sie vom Empfänger oder was ist zu tun und ein freundlicher Gruß mit Unterschrift reichen meist völlig aus. Diese Kommentare können auch handschrifltich gemacht werden.

Wann sollten Sie Kurzbriefe nicht einsetzen?

  • Wenn Sie viel zu sagen haben. Nichts ist schlimmer, als ein Kurzbrief, der auf der Vorder- und Rückseite vollgeschrieben ist.
  • Wenn es der Erstkontakt zu einem Kunden, Partner oder Gast ist.
  • Wenn Sie an hohe Persönlichkeiten schreiben.

Kontakt

Mag. Tina Tomasch
arco Entwicklungsberatung und Projektmanagement e.U.
Bahnhofstraße 47
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich

Tel.: +43 463 419 100-11
Fax: +43 463 419 100-10

E-Mail: tina.tomasch@arco.at www.schreibprofi.at
www.arco.at